數(shù)據(jù)顯示,2018年知識付費(fèi)用戶規(guī)模達(dá)到2.92億人,2019年達(dá)3.87億人,并且到2020年,知識付費(fèi)產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)到235億元!
市場蛋糕很大,但與此同時(shí),"教育營銷流量戰(zhàn)"也愈演愈烈, 流量貴、獲客難成為了教育機(jī)構(gòu)生存的痛點(diǎn)。教育機(jī)構(gòu)該如何突破在線教育困局,構(gòu)建自己的核心競爭力呢?
教培行業(yè)痛
01 宣傳成本高
數(shù)據(jù)顯示,2018上半年中國廣告市場的增幅明顯提高,全媒體廣告刊例花費(fèi)同比增幅達(dá)到9.3%(2017年同期僅0.4%)。
教育機(jī)構(gòu)為獲取流量,必須增加自己的品牌曝光度,強(qiáng)化品牌的認(rèn)知度,而大型機(jī)構(gòu)會選擇高價(jià)聘請明星代言、冠名綜藝、電商廣告等引流。比如VIPKID、51Talk等都在電視綜藝上嘗試了廣告植入,但這種高昂的宣傳費(fèi)用是中小型機(jī)構(gòu)難以承受的。
中小型教育機(jī)構(gòu)急需一種高性價(jià)比的宣傳模式。
02 獲客渠道分散
信息爆炸時(shí)代,不管是搜索引擎還是垂直教育門戶,都展示了教育行業(yè)獲客渠道的多樣性。但投放渠道越多,用戶反而容易分散,難以觸達(dá)。
同時(shí),據(jù)招生渠道統(tǒng)計(jì),獲客渠道是最終決定付費(fèi)的關(guān)鍵因素,最高效的方式是熟人推薦,占比 72.5%;其次是微信營銷,占比47.3%。
如果能把二者合二為一則可以達(dá)到最高效果。
03 轉(zhuǎn)化周期長?
知識產(chǎn)品不是快消品,了解產(chǎn)品需要一定的周期和深度,不是直接購買就可以顯現(xiàn)價(jià)值,它是一個(gè)長期的體驗(yàn)過程,而教學(xué)質(zhì)量是否過關(guān),產(chǎn)品服務(wù)如何……這些都是用戶的重點(diǎn)關(guān)注對象。
教育機(jī)構(gòu)如何突破獲客困局
針對以上三大痛點(diǎn),宣傳成本高、獲客渠道分散、轉(zhuǎn)化周期長,最好的解決方式其實(shí)就是打造屬于教育機(jī)構(gòu)自己的"私域流量池"。
所謂私域流量,指的是可以自主運(yùn)營,在任意時(shí)間、任意頻次,可直接觸達(dá)用戶的渠道。比如,內(nèi)容付費(fèi)技術(shù)服務(wù)商某某匠人幫助教育機(jī)構(gòu)搭建的微信公眾號、小程序、APP、PC網(wǎng)校等知識店鋪都是很好的私域流量池。
01 增強(qiáng)用戶黏性
教育機(jī)構(gòu)可以將不同渠道吸引來的用戶都沉淀在知識店鋪里,與用戶建立長期的互動關(guān)系,增強(qiáng)用戶黏性,方便后續(xù)一系列裂變、轉(zhuǎn)化。
02 樹立品牌形象
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶在選擇產(chǎn)品前最愛的就是進(jìn)行網(wǎng)上搜索,而知識店鋪就相當(dāng)于教育機(jī)構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)上的門面。
借助這個(gè)平臺給學(xué)員傳播知識和教育理念,讓學(xué)員直觀感受課程含金量,用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和服務(wù)獲得認(rèn)可,縮短與客戶間的距離,增強(qiáng)用戶對機(jī)構(gòu)的信任感,樹立起強(qiáng)認(rèn)知度的品牌形象。
03 低成本的高效宣傳
創(chuàng)客匠人知識店鋪提供豐富的運(yùn)營推廣工具,以各種趣味、獎勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)用戶在感受過優(yōu)質(zhì)課程后,主動進(jìn)行口碑傳播,熟人背書+微信推廣,比機(jī)構(gòu)自己宣傳性價(jià)比更高,且效果更好。
知識店鋪那么好,到底具體老師們該怎么做呢?
創(chuàng)客匠人有哪些實(shí)用小工具?
創(chuàng)客匠人知識店鋪不僅能夠讓老師輕松上傳課程,以圖文、音頻、視頻、專欄等模式呈現(xiàn)內(nèi)容,還提供各種有趣互動模式,如社群、直播、問答等,以及拼團(tuán)、好友助力、限時(shí)折扣、推廣員、推薦有禮等運(yùn)營工具,幫助老師輕松裂變學(xué)員,解決獲客困境。
01 拼團(tuán)
拼團(tuán)可以團(tuán)長免費(fèi)或低價(jià)吸引用戶主動開團(tuán),并尋找精準(zhǔn)用戶參團(tuán),最大的妙處在于促使用戶自發(fā)傳播,幫助機(jī)構(gòu)快速實(shí)現(xiàn)裂變。
例如,【財(cái)稅線上商學(xué)院】的拼團(tuán)活動,原價(jià)119元的《小規(guī)模+一般納稅+個(gè)體戶納稅申報(bào)》課程,拼團(tuán)只需79元,針對性強(qiáng),優(yōu)惠看得見,可以很好地促使用戶主動向有需求的好友分享,而帶來的又是高精準(zhǔn)新客。



